马花藤在深市释出“微信”这头魔兽的同时,在钱塘的初音总部,一场新闻发布会也选在了愚人节之前这一天,仓促举办。
毕竟,等愚人节之后再宣布某些声明,怎么看都很不严肃的样子。
声明是初音集团的大BOSS顾莫杰本人出面的,所以到会的少数几个记者都非常亢奋。
“对于目前网络上众多的谣言,我作为初音集团的总裁,严正声明:那都是彻头彻尾的曲解和恶意中伤。
初音集团,包括集团旗下的初音网络科技等企业,都是有强烈的社会责任感的企业。在为国内外人民提供更优良的网络服务的过程中,我们时时刻刻都把淳化社会公序良俗作为一个最重要的考量标准——我本人就是学法律专业毕业的程序员出身,我自问在这方面的社会操守,是非常高尚的。
但是,那些人偏偏要在网上说什么‘初见摇一摇’是约泡神器!我在此严正警告,敢说就要敢当,如果没有证据随便乱开口,我们初音方面不吝以法律武器捍卫自己的商誉!”
顾莫杰话音刚落,最近这一年半载里因为捧哏捧得好的香港中询公司记者林轩妮立刻就举手提问,并且被初音方面维持秩序的主持人点名准许。
另一边的网易科技频道的记者马丽素也举手了。但是因为其白莲花属性太重、当初在2008年年初那次就《劳动合同法》规避问题的采访中没有让顾莫杰满意,所以今天自然也得不到被率先点名的机会。
“林记者,请您提问。”初音工作人员把话筒交给了林轩妮。
“顾总您好,众所周知,这一个多月的时间里,各大网络媒体上,甚至是‘初见圈子’的分享里面,都有贴出无数‘利用初见摇一摇功能约泡成功’的真实案例,而对于‘初见摇一摇’的其他正面社会效果,却鲜少有被提及。对此您作何解释呢?”
马丽素一开始没被点到,心情正失落着呢。此刻听到林轩妮问出来的问题居然和自己想问的差不多,心头便又“阴转多云”了。虽然没出到风头,好歹自己想问的被同行问出来了,顺道听听也无妨。
在去年那次新年采访之前,马丽素的小心灵里,几乎把顾莫杰当成了一个时代的偶像。属于那种只要顾莫杰肯勾勾手,哪怕只是把她当成一张一次性卫生纸那样擦擦手就扔掉,她也愿意毫无保留地献身任从对方玩弄。可是偏偏那一次顾莫杰要这样伤害她的圣母表心灵。
“这个问题很好解释——我们推出这个功能的时候,本意并非是为了实现‘更便利的约泡’这个功能,而是为了更好地促进熟人社交、让用户能够偶然惊讶地发现:诶?原来在我附近还有这么一些本该和我很有交集、却因为我社交闭塞没有认识到的潜在朋友。
我们的摇一摇,并不是和QQ漂流瓶那样随便摇的,不是只要符合‘在同一时间点摇一摇’这单个条件,就能匹配成功的。在摇一摇的时候,我们首先还要求‘双方处在同一个移动基站的信号覆盖范围内’这一地理制约因素;如果是用WIFI网络的手机,甚至是后来的初见PC端‘找附近的人’功能,更是要求双方处在同一个路由器网段内。
所以,这个东西是用来让大家认识一些本该认识、却因为自己的原因错过的朋友的。更是让新注册的用户快速完成对熟人的加好友过程的——原先,一个学生或者白领,首次注册了初见帐号之后,需要一个个问同学或者同事要通讯录,然后一个个找初见号,加好友。
现在他们完全可以新注册号之后,直接摇一摇,或者直接搜附近的人,就把大部分该加的人都批量加好,然后只要手动查漏补缺,把搜附近没搜到的人补上就行。
所以,这个功能完全是考虑到初见起步比QQ晚了多年、很多新用户加好友的操作量太大太繁琐,才提供的贴心便捷服务。为了澄清这个问题,我们今天甚至不惜公布了这个功能的技术思路,以及技术实现轨迹,来证明我们的诚意。
如果其他竞争对手还想攻击初见摇一摇是约泡神器,那么我想说,技术路线图已经公布了。想山寨,想抄袭,想抹黑的,尽管去学好了。让大家看看谁才是真心想做这种肮脏生意的人!
我们做的‘初见’产品,绝对不是用来约泡的,我也很诚恳地希望广大用了初见的女生,保护好自己,如果摇到的人你现实中完全不可能认识,而且有很大的偶然性,那么加上稍微聊聊可以,但是见面一定要慎重。我希望每一个女生都爱惜自己的身体,不要给坏人可趁之机,谢谢。”
“哇!顾总好有诚意喔,为了证明‘初见’不是约泡神器,居然还主动公布了摇一摇功能的技术原理和设计理念。果然是真君子啊。”
“就是就是,倒要看看将来谁会模仿或者专门弄个以摇一摇和找附近的人为主要卖点的IM产品。那些人才是真正的下流!”
一群女记者叽叽喳喳地窃窃私语,凡是年纪在二十七八以下的年轻貌美妹子,无不觉得两腿酸麻,腿间湿热,恨不得为伟人的放松身心贡献一分自己的力量。
“他……他果然还是好人么。当初为什么要那么自污其名?他一定是有自己的苦衷的……嗯,晋-江上面那些不为世人理解的霸道总裁,不都有这样的苦衷的么?”
网易科技的马丽素绞着腿,觉得身体都软得快站不起身了。顾莫杰那番有灵魂穿透力的鬼话,已经把她这种踏上社会三四年的小白妹忽悠得一愣一愣的。
……
从新闻发布厅出来,顾莫杰抹了抹脸,交代叶敏茹道:
“给我交代下去,以后凡是遇到这种有社会不良反应的新功能,都比照今天的处理手段:最晚不要超过三个月,就彻底澄清掉。估计以马花藤这种段数的对手,两三个月也够他们山寨一遍了。我们赶在对手山寨出来之前撇清,也不会损失多少未来的客户预期,还能稍微恶心一把对手。”
叶敏茹干练地记下了顾莫杰要求:“好的,一定传达到每个子公司、事业部负责人层面那里。还有别的吩咐么?”
“没了,忙你的去吧,让君君来我办公室。”
叶敏茹立刻退下,两分钟后,陆文君出现在顾莫杰的门口。
看到女友进来,顾莫杰浮出一丝自然而然地温柔,起身亲手在蒸汽咖啡机上调了一杯浓郁的焦糖奶泡,稍微加一点ESPRESSO,风格不伦不类的。
咖啡味很淡,但是顾莫杰知道陆文君就好这一口,这种尺度。
“最近也累坏了吧,‘用户体验总监’这个活儿,可不好干呢。”
陆文君接过咖啡看了一眼,只稍稍抿了一口,就搁在了旁边,略带幽怨:“亏你也知道这活儿累,不过还好啦,至少很有趣,没什么重复枯燥的事情。”
“咱在初见上头,奇招也用的差不多了;后头交给王青明和下面的人,按部就班实施吧。以奇胜,以正合;高层长期干涉下面人的脑洞节奏,也不是好事儿。”
顾莫杰说着,从背后搂住了陆文君,感受着女友毫无起伏的心跳。
他心里原本还有一堆准备用于后续安慰的话,如果陆文君对他的决策有质疑,觉得顾莫杰是不信任她了,那么顾莫杰少不得辩解一番。
预料中的质疑并没有出现,陆文君似乎很自然就接受了这个新设定。
“也好。其实,自从你把我挪到‘用户体验总监’的位子上,就渐渐觉得自己管的事情太细了,很多优化其实不该我亲自来想。用户喜欢啥,坐办公室的人再聪明也想不出来的。说到底,创意可以靠想,真正细化到可以执行的‘体验’,还是要靠全面搜集大数据。”
“看来这小半年收获不少,都能想通这一点了。”顾莫杰从自己办公桌上的西点盘里捻起一块凤梨酥,亲手喂给陆文君,
“马花藤这些年的用户行为数据,不是白窃取的。藤迅的人,不是只会山寨不会创新。只是他们知道,创新这种东西,创了也不知道‘不明真相的群众’会不会欣赏,还不如直接第一时间从大数据里抄那些已经被证明有热度的功能。”
顾莫杰口中提到的这一点,正是藤迅多年来稳扎稳打山寨的精髓所在。QQ这个软件,其实每次都会开机扫描用户电脑里的软件安装情况、每个软件被用户使用的频次等数据,然后上传到QQ的服务器。
正是这个大数据,让藤迅多年来山寨始终很精准,几乎是每一个互联网新产品出来,藤迅都是第二个开发的(仅次于原创者),那些扑街试水的坑,都让同行付代价趟过去了,而藤迅就挑那些没坑没雷、先行者已经活下来的位置跟进。
QQ之所以这么难****死,精髓就是这一点,因为藤迅永远不需要去付出试错成本。
但是,天下能够这么干的,绝不止藤迅一家。
顾莫杰的初音,李彦红的百度,都在一定程度上具有这个能力。
百度的搜索记录,是一趣÷阁巨大的无形财富,因为搜索记录可以统计全国网民的关注热点转移轨迹、用户下载各种软件的数量和频次。
相比之下,百度是一个比藤迅更了解网民关注点的企业,但是其大数据短板也比较明显。那就是:百度都是在浏览器里面用的,没有自己的客户端,所以没法扫描用户电脑的本地数据。百度只能知道大家下载了多少次某个软件,但是下载下来之后,使用频率多高、用户黏性如何,这些数据百度就偷不到了。
总的来说,在揣摩用户心理、确保产品体验优化过程中“不走弯路”这一层面上,百度是逊于藤迅的。
阿狸也是一家数据公司,但是其数据搜集仅限于“网民会在网上买些什么、如今商机何在”。它的数据可以服务于其他产业企业,却没法用于互联网公司本身。
而如今的初音集团,显然是在这一点上,国内唯一一个可以做得比藤迅更好的企业。
首先,如今的初音集团,也已经有一个相当于QQ一半用户规模的“初见”了,对于网民的交互数据的搜集,样本容量不亚于藤迅。
其次,初音有“初音电脑管家”和“初音杀毒”。在这个领域,初音的安装量至今还是藤迅那个半死不活的“QQ医生/藤迅电脑管家”的五倍之多。
安全软件,对用户电脑数据的掌握,可谓是无出其右的,什么东西火了,什么东西不火,不可能瞒过一个有3亿多人使用的安全软件提供商。
最后,初音方面还有一招大杀招,那就是初音集团最初的元老产品——初音输入法。
因为初音是靠输入法起家的,输入大数据最完善,细胞词库最优秀,而且顾莫杰还是深度学习算法的提出者,这个领域核心算法的鼻祖。所以在国内,早就没有对手试图在输入法领域翻盘了。而外国人因为不存在中文输入的繁琐,在输入法领域更是没有牛逼产品。
顾莫杰的初音智能输入法,在这个细分领域内,是全球无敌的。
输入法搜集的大数据,不仅有“用户输入习惯”,更有“全世界所有中文网民每天在打些什么内容”。
大家关心啥,写些啥,聊些啥,搜些啥,初音输入法虽然没法分门别类对号入座,却可以给出一个总的混沌数据。再配合初音网络科技通过‘初见’、‘电脑管家’搜集的用户隐私,三管齐下,地球上绝对不可能有第二个人和顾莫杰那样,清楚中国网民都在关注些啥。
这一点上,马花藤也不可能击败他,最多双方旗鼓相当。
谷歌虽强,但外国的隐私保护法律更完善,谷歌搜集用户行为习惯没法那么肆无忌惮。在这点上还真不如中国巨头,有十亿肉鸡可以随便摆弄。
所以,以奇胜,初音已经又小胜了一场。以正合,初音更是不怵藤迅。
这也是为什么每次初音方面周密策划、巧出奇计挖坍一块墙角之后,立刻可以切换到正面战场,以堂堂之师稳守住战果,不让藤迅反扑回来。
这个道理,顾莫杰原先就懂,此番和藤迅的再次搏杀之后,就更加明晰了。
陆文君原本没到这个觉悟层次,幸亏做了小半年初音的用户体验总监,也渐渐明悟了起来。
陆文君随手吃了两块甜点,慢慢喝着咖啡说:“那你觉得,后头咱就‘无为而治’了么,找个地方度假等大小非解禁?然后再买买买?”
“不要说得那么消极么。”顾莫杰接过陆文君的杯子,把里面的残液一口喝干,“我只是说,那些细节的走向,交给大数据去掌控。宏观上的事情,还是大有可为的——下个月大小非就解禁了。如果初音娱乐可以制造一点有利市值的新闻,也好多套点现——有没有兴趣放松一阵子,制造点利好?”
“比如呢?”
“比如,帮我们旗下的音乐经纪公司,再挖点低成本的歌手,哄抬一下身价。又比如,改把五六月份请迈克尔杰克逊来中国开演唱会的消息,公布出去……”
“这事儿我不专业。”
“就当是休假呗。”(未完待续。)